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Informationspflicht nach Art. 13 und Art 14 DSGVO für Kunden und Interessenten

 

Der Schutz Ihrer Daten und Transparenz über deren Verarbeitung ist uns ein sehr hohes Anliegen. Deshalb kommen wir unserer Pflicht zur Information über die Umstände der Verarbeitung gemäß Art. 13 und Art. 14 Datenschutz‑Grundverordnung (DSGVO) hiermit nach.

1. Ihre Rechte

Aus der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ergeben sich für Sie folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Widerrufsrecht: Wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO beruht, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

2. Verantwortliche Stelle

Schwaiger Holzindustrie GmbH & Co. KG
Vertreten durch: Josef Schwaiger, Katrin Schwaiger
Zum Sägewerk 9
94491 Hengersberg

Telefon: +49 9901 / 207-0
E-Mail: info@schwaiger-holzindustrie.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

3. Datenschutzbeauftragte/r

Jasmin Mummenthaler‑Sturm
Datenbeschützerin GmbH
Unterer Sand 9
94209 Regen

Telefon: +49 99 21 88 22 9000
E-Mail: schwaiger.dsb@datenbeschuetzerin.de / info@datenbeschuetzerin.de
Web: datenbeschuetzerin.de

4. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18, 91522 Ansbach
Telefon: +49 (0) 981 180093-0
Telefax: +49 (0) 981 180093-800
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de

5. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung in Drittstaaten (außerhalb des EWR) findet nur statt, soweit dies zur Ausführung eines Dienstleistungsvertrages erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder dies gesetzlich zulässig ist. In diesem Fall ergreifen wir geeignete Maßnahmen (z. B. vertragliche Regelungen) und übermitteln ausschließlich an Empfänger, die die Vorgaben der Art. 44–49 DSGVO erfüllen.

6. Datenverarbeitung im Rahmen der Auftragsabwicklung

6.1 Auftragserfassung und -abwicklung

Zur Abwicklung Ihres Auftrags oder Ihrer Anfrage erfassen wir personenbezogene Daten von Ansprechpartnern (Name, Adresse, E‑Mail, Telefonnummer, Mobilnummer) und speichern diese in unserem zentralen System.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung).

Empfänger: interne Abteilungen; bei Bedarf externe Stellen (z. B. Rechtsberatung, Presse, Versanddienstleister, Geschäftspartner, Subunternehmer). Für den technischen Support unserer IT‑Systeme ist die INFO‑DATA GmbH, Am Bachl 1, 4040 Lichtenberg beauftragt (AVV vorhanden).

Speicherdauer: gesetzliche Aufbewahrungspflichten; kommt keine Vertragsbeziehung zustande, Löschung nach 1 Jahr ohne aktiven Kontakt.

6.2 Bestellung und Versand

Zur Bestellabwicklung und zum Versand verarbeiten wir personenbezogene Daten (Zuordnung der Ware; Lieferschein bei Direktbestellung). Daten (Name, Adresse) werden an Versanddienstleister übermittelt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Empfänger: interne Stellen, Versanddienstleister. Speicherdauer: gesetzliche Aufbewahrung.

6.3 Kommunikation

Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder im Rahmen der Geschäftsbeziehung verarbeiten wir Ihre E‑Mail‑Adresse, den E‑Mail‑Inhalt sowie die Kommunikationshistorie. Die E‑Mails werden bei einem externen Dienstleister gehostet (ACP Group AG, Wagenseilgasse 3, 1120 Wien, AVV vorhanden). Zusätzlich können wir Sie telefonisch kontaktieren.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Speicherdauer: gesetzliche Aufbewahrung.

7. Datenverarbeitung in IT‑Systemen

7.1 Kontakt- und Adressverwaltung

Zur Verwaltung von Geschäftspartner‑ und Kundendaten speichern wir Name, ggf. Ansprechpartner, Adresse, Telefon‑/Mobilnummer und E‑Mail‑Adresse.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an organisierter Verwaltung). Zugriff nur durch Mitarbeitende. Technischer Support durch INFO‑DATA GmbH (AVV vorhanden).

Speicherdauer: für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus 1 Jahr.

7.2 Audio‑ und Videokonferenzen

Datenverarbeitung

Bei Nutzung von Online‑Konferenz‑Tools werden personenbezogene Daten durch uns und den jeweiligen Anbieter verarbeitet (E‑Mail/Telefon, Dauer, Beginn/Ende, Teilnehmerzahl, Metadaten, technische Daten wie IP/MAC/Device‑IDs, Gerätetyp, OS‑Version, Client‑Version; ggf. Inhalte wie Aufzeichnungen, Chats, Dateien, Whiteboards).

Zweck und Rechtsgrundlagen

Kommunikation mit (potenziellen) Vertragspartnern oder Erbringung von Leistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie Vereinfachung/Beschleunigung der Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit erforderlich, Einsatz auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; widerrufbar).

Speicherdauer

Von uns erfasste Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt, Sie löschen lassen oder Einwilligungen widerrufen. Cookies verbleiben bis zur Löschung auf Ihrem Endgerät. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Auf Speicherungen bei Tool‑Anbietern haben wir keinen Einfluss.

Eingesetztes Konferenz‑Tool: Microsoft Teams

Microsoft Teams, Anbieter: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052‑6399, USA. Details: Datenschutzerklärung von Microsoft.

Auftragsverarbeitung: AV‑Vertrag geschlossen. EU‑US Data Privacy Framework (DPF): Zertifizierung vorhanden. Liste: DPF‑Teilnehmer.

7.3 Dateiaustausch über OneDrive

Wir nutzen Microsoft OneDrive zum Dateiaustausch (Anbieter: Microsoft Corporation). Beim Upload werden Inhalte auf Servern von OneDrive gespeichert; es wird eine Verbindung zu OneDrive aufgebaut.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am zuverlässigen, effizienten Datenaustausch). Auftragsverarbeitung: AVV vorhanden. DPF: Zertifizierung vorhanden (Liste).

8. Gäste‑WLAN

Für den Internetzugang erhalten Sie auf Nachfrage Zugangsdaten. Es werden Ihr Name und Protokolldaten gespeichert.

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), jederzeit widerrufbar; bei Widerruf ist eine Nutzung nicht mehr möglich. Speicherdauer: Protokolldaten 3 Monate, danach Löschung.

9. Finanzbuchhaltung

9.1 Bonitätsprüfungen

Bei Kauf auf Rechnung oder anderen Vorleistungen kann eine Bonitätsprüfung (Scoring) durch eine Auskunftei erfolgen. Übermittelte Daten z. B.: Name, Adresse, Alter, Bankdaten. Bei hohem Risiko kann eine Zahlungsart verweigert werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Vermeidung von Zahlungsausfällen); ggf. Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

9.2 Finanzbuchhaltung (Verarbeitung)

Im Rahmen der Buchhaltung können personenbezogene Daten von Ansprechpartnern/Rechnungen verarbeitet werden (Name, Adresse, E‑Mail, Telefon, Mobil).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung, GoBD). Empfänger: zuständiger Steuerberater. Speicherdauer: gesetzliche Aufbewahrung.

9.3 Mahnwesen

Offene Forderungen werden angemahnt und bei Nichtzahlung an Dienstleister (z. B. Anwalt, Inkasso) übermittelt (Name, Adresse, Forderungshöhe).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Empfänger: Dienstleister. Speicherdauer: gesetzliche Aufbewahrung.

10. Facility Management

10.1 Zentrale & Besucherverwaltung

Posteingang wird an zuständige Abteilungen/Personen verteilt (persönliche Briefe ungeöffnet). Zentrale Anrufe werden entgegengenommen und weitergeleitet. Besucher werden in einer Besucherliste erfasst.

Verarbeitete Daten: Name Mitarbeiter, Name Geschäftspartner, Anwesenheitszeiten des Besuchers, Unterschrift.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Schutz des Betriebsgeländes). Speicherdauer: gesetzliche Aufbewahrung.

10.2 Videoüberwachungsanlage (Zutrittsschutz)

Videokameras an den Toren überwachen LKWs/PKWs; im Einzelfall können Personen sichtbar sein. Ziel: nur befugte Fahrzeuge/Personen, Beweissicherung bei Hausfriedensbruch.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Zutrittsregelung und Verhinderung/Erkennung von Straftaten).

Zugriff/Speicher: Einsicht beim Pförtner; Löschung des Videomaterials nach 3 Monaten.

11. Sonstiges

11.1 Papier‑Akten‑ & Datenträgerentsorgung

Vernichtung nicht mehr erforderlicher Papierdokumente und Datenträger zur Einhaltung von Löschfristen nach Ablauf der Aufbewahrung. Es können sämtliche Daten aus dem Kundenverhältnis betroffen sein.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung). Empfänger: zertifizierter Entsorger Heinz Umweltservice GmbH, Donaugewerbepark 27, 94486 Osterhofen (AVV vorhanden).

11.2 Datenschutzmanagement (externer DSB)

Kontakt zum externen Datenschutzbeauftragten per E‑Mail (info@datenbeschuetzerin.de) oder telefonisch (+49 99 21 88 22 9000).

Verarbeitete Daten: Name, Grund der Anfrage, Sachverhalt, ggf. im System hinterlegte Daten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Dienstleistungs-/Arbeitsverträge). Empfänger: Weitergabe nur mit Ihrer Zustimmung. Speicherdauer: jeweils zweckgebunden; gesetzliche Pflichten unberührt.


Datenbeschützerin GmbH
Unterer Sand 9, 94209 Regen
Geschäftsführung: Regina Stoiber, Peter Stoiber
Registergericht Deggendorf, HRB 4844

Stand: 22.10.2025